司被告了啊！ 什么情况，怎么莫名其妙就多出了一个诉讼。 将起诉状副本仔细看了两遍，刘芸突然想了起来，前段时间自己好像听谁说过这个事。 有个人在app上订的酒店，结果在实体店里开发票的时候却发现价格要比网上便宜。 所以就和客服要求退房费。 按照流程来说自己这是最后的审核，但是这一直没有报到自己这里来，那应该是被下面的审核给否了。 怎么现在居然起诉了！ 刘芸翻阅了一下自己之前的工作日志，随即拿起电话道：“让李胜美来一趟我的办公室。” 防止失联,请记住本站备用域名： 其他的客服都是外包的，但是李胜美这样的高级客服主管都属于公司的正式员工。 十分钟后，办公室的门被敲响。 “刘总，您找我？”李胜美走进了办公室，带着几分小心问道。 “你过来，看看这个，然后和我解释一下到底是怎么回事，为什么你们客服部门连这么个事都处理不了！” 刘芸指了指自己的电脑道。 又有什么事了吗？李胜美走了过来，看了看电脑上的材料，直接惊呆了！ “刘总，这，那个周毅居然起诉了？” 李胜美现在是真的没反应过来，怎么可能呢，他怎么可能真的起诉呢？ 过去遇到过无数次这样的情况，那些叫嚣起诉的真没一个人会起诉！ 所以她才可以说出那句“你爱上哪上哪”的话。 她是真的没想到对方居然会真的起诉！ “刘总，这个我是真的没想到，那一晚上的房费也才多少钱，三百多块，就为了这三百多，他就要和我们公司打官司？” 这是李胜美根本想不到的事情。 因为谁都知道，做什么都得考虑成本，如果成本比收益还大，那基本都会放弃。 打官司也是这样，别人欠你十万块，那打官司好像还有动力。 但是别人欠你一百块，你会不会去打官司要这个钱？ 按照李胜美的想法，这真的不需要考虑，又不是缺心眼，为了这一百块，花几千块去打官司。 而现在，这样的事就是发生了，而且就发生在自己的面前！ 刘芸的脸色沉了下来道：“做客服工作，你们就是这么做的？” “去联系对方吧，就说这是个误会，之前退房费的事一直在走流程，所以耽搁了时间，只要他撤诉，现在就能退给他！” 啊？这…… 李胜美有点犹豫，她之前才和那个人说了，说让对方爱上哪上哪的。 没办法，都已经说成那样了，已经说要法院见了，她李胜美这么说感觉也没问题。 可是没想到，刘总现在居然让自己来回话。 似乎是看出了李胜美的想法，刘芸顿时沉下脸来道：“怎么了，不愿意？” “不愿意也行，公司可以换一个高级客服主管。” 听到这话李胜美顿时着急了：“刘总，没问题，我一点问题都没有。” “嗯，去吧，我希望今天下午就见到对方撤诉的消息。” 李胜美叹口气，走出了办公室，精致的脸上带着一丝无奈，她都以为这事要过去了。 结果没想到……这个叫周毅的，是真的缺心眼吧！ 不过话还是要说的。 回到自己的工位，李胜美找到了之前的电话，随即拨了出去。 京州，周毅正在公司和全总经理聊着抽奖的事，数据收集大获成功！ 真的是大获成功，公司上下都在踊跃参与。 没办法，周总从来不画饼，他是直接把饼子给大家往嘴里塞的，这样的老板，哪个不想跟他。 只是周毅也有点发愁，他原本只是打算收集程度公司的数据，结果没想到，公司的大家伙主观能动性太强了。 连阿黄和小蓝，甚至于都要开始收集小嘀的数据了。 防止失联,请记住本站备用域名： 没必要，真的没必要，他周毅也不是什么坏人，他只是想对程度公司说一声，凭什么！ 但是吧咋说呢，这大家干都干了，你要是不给点激励，那也不好，于是周某人只能捏着鼻子认了。 抽奖的奖品再多一倍，反正系统买单。 “周总，那就这么说定了，这周五，下午不用上班，直接办活动。” 这也是周毅的老传统了，他自己上班那会就对什么莫名其妙的团建不感冒。 尤其是这个团建还会占用宝贵的周末空闲时间，他宁愿自己待着，也不想出去吃那顿饭。 所以现在，有类似的活动，周毅直接放在了工作日。 不能占用大家休息的时间，因为这是我周毅要办的活动，那自然而然，就得在平时做完。 全龙天刚刚说完，周毅的电话响了。 周毅拿起电话看了看，诶，这号码有点眼熟，这不是那位高级客服主管李女士的电话嘛。 怎么了，看到自己起诉了所以就打来电话？ 犹豫了一下，周毅将电话接通。 他用屁股想都能想到对方会说什么，只是毕竟拍视频嘛，为了广大的观众老爷，还是需要一点剧情。 电话接通，里面响起了李胜美那好听的声音。 “喂先生，刚刚看到您居然起诉了我们公司，这个我得和您解释一下，您的退款一直在走流程，这不，其实下周就能走完。” “但是我们的领导考虑到实际情况，所以直接特事特办，您的退款今天就能到账。” “哦，然后呢？”周毅面无表情道。 “然后就是，您看你要不撤诉了吧，您起诉也是要钱的，所以我们现在给您退款，您就撤诉吧。” 李胜美带着极大的羞耻感说出了这句话。 她在脸皮这方面还是有点问题，不够厚。 “撤诉？晚了，我告诉你们，之前我那么多次恳求说最起码告诉一下进度，你们的回复永远都是那么一句话，耐心等