第328章 郑工开机了“便民配送服务站附近？”钱工作人员把刚扣上的笔帽又拔开，纸面上原本已经收住的线索，被他重新往下接了一行。
老贺没有把手机递给任何人，只把屏幕朝下放在桌面边缘：“位置只到片区重合，不能写成郑工就在仓库里，也不能让居民和家属过去找人。”
周建明已经抓起外套，听见这句话，手又停在椅背上：“我不找他，我就去看看他到底是不是那个人。”
“你去看，他就知道周家现在最急。”老贺抬手拦在他身前，“他要真在附近，旁边就可能有人拍你，回头他们又能说家属上门闹事。”
周师傅低头把透明袋往胸口抱了抱：“建明，听警察的，咱们不去。”
陆鸣把工具箱推回桌下，语气没有往前顶：“现场核查该谁去谁去，我只做技术说明，居民不去，家属不去，社区人员也不单独去。”
王主任立刻接上：“我给街道回电话，所有楼栋长先稳住，不许在群里发车牌，不许发定位，不许喊人围观。”
钱工作人员已经拨通所里电话：“我是消保岗钱某，001入户维修异常收费线索出现新的现场核查条件，郑某手机号短时开机位置与便民配送服务站周边重合，白色面包车二次出现，登记地址旁有临时仓库进出，需要申请联合现场核查，街道和公安同步保障。
电话那头问了几句，钱工作人员边听边写：“对，材料现在能补齐，重点是经营场所，物料存放点，人员授权，旧件台账，退款和解资料，还有补录视频相关材料。”
方敏的声音从免提里传出来：“钱老师，正式申请里建议写位置重合，时间重合，现场情况待核，别把推断写成结论。”
“明白。”钱工作人员把刚写下的郑工在附近划掉，改成郑工号码在该区域出现。
苏小小把电脑转向众人：“我先做现场核查提示单，分六块，车辆关联，物料关联，文件资料，退件区域，补录视频，居民名单。”
方敏立刻纠正：“居民名单这四个字不要放标题，写疑似消费者信息资料，原因是我们还没有看到实物。”
苏小小手指在键盘上改掉：“收到，标题改为疑似消费者信息及服务记录。”
陆鸣看着屏幕补了一句：“技术侧再加四项，滤芯品牌型号，阀件规格，软管材质，旧件回收箱，现场如果有无品牌包装或者批量拆封的耗材，也要拍清包装外标和进货凭证。
钱工作人员点头：“你到现场不要主动开口，等我问技术问题。”
陆鸣应得干脆：“可以，我只回答维修相关，不碰法律定性。”
王主任看了他一眼：“他们律师函点名你，你还去？”
陆鸣把桌上的三张照片并排推开：“他们点名的是技术判断，那就更要把技术判断放在监管流程里，滤芯值不值这个价，不靠我吵赢，靠型号，票据和旧件。”
苏小小把提示单拉到第二页：“文件袋这条怎么写？”
方敏说：“写监控画面显示人员携带黑色文件袋上下车，内容待核，现场核查可关注纸质收据，话术模板，退款确认书，派单记录，旧件回收台账。”
周师傅听见话术模板，慢慢把透明袋放回桌上：“我能再补一句吗？”
老贺把录音笔推过去：“您说您记得的，不猜。”
周师傅看着那段视频暂停画面：“那天他让我录之前，先从黑袋子里抽出一张纸，纸上有三行，他念一句，我跟一句，第一句是自愿安装，第二句是知道价格，第三句是后果自己承担。”
苏小小没有抬头，只把这段录入新增证言：“补充为，老人陈述录制确认视频前，对方曾使用纸质话术材料进行引导，具体原件未见，待现场核查。”
周建明咬著后槽牙：“他连我爸说什么都提前写好了。”
陆鸣看向周师傅：“这句话重要，但您不用再回忆他长什么样，今天先把流程说清。”
周师傅点头：“我记住了，不添话。”
李浩然的消息弹在苏小小电脑右下角，她点开后把屏幕共享给方敏：“招聘截图那边我也放进提示单，退件整理员对应旧件回收，售后回访员对应和解确认，社区推广员对应上门引导。”
方敏说：“对应二字也收一收，写岗位描述与现有线索存在待核关联。”
苏小小把对应删掉：“待核关联，行。”
钱工作人员挂断第二通电话，抬头时语速快了不少：“所里同意，等执法记录仪和文书，街道派陈主任过去，老贺这边做现场安全保障，社区留人守居民。”
老贺把手机揣回口袋：“我带人过去，但先说清楚，谁都别追车，别堵门，别跟对方抢东西。”
王主任看向周静和小赵：“你们两个留在社区，按名单一户一户打，告诉老人不去陌生地点，不交原件，不重录视频。”
周静马上拿起工作手机：“我先联系梁阿姨和刘阿姨。”
小赵翻出登记表：“我打给周师傅楼栋其他几户。”
周建明忍不住问：“那我