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第430章 他的定稿 · “如果你最赚钱的时间,是别人睡不着的夜晚(1 / 2)


林暖的话语还在会场的空气中回荡,像投入潭中的一枚石子,余漪未散。那是一种足够深刻的情感拷问,但它缺少了落地生根的土壤。

就在这片因情感冲击而产生的短暂静默中,顾承宇站了起来。

他没有接过林暖那份情感的温度,而是拿起桌上那份与恒越一同准备好的、装订齐整的行业调研报告。他的动作沉稳,表情平静,像一位准备公布最终投资结论的项目负责人。他给人的感觉是,这不再是情感的控诉,而是一场逻辑的终结。

主席先生,各位委员。

我想承接林女士刚才提出的问题,从一个不同的、更具操作性的角度来补充。

他用眼神示意身后的技术人员。

主屏幕上,林暖摊开的那叠信笺悄然隐去,取而代之的,是一份份经过匿名化处理的、来自多家头部在线心理服务平台的数据分析图表。几条不同颜色的曲线,清晰地标注着“用户活跃度”和“付费转化率”。

顾承宇拿起激光笔,一个红色的光点,精准地落在了那条在凌晨两点到四点之间,形成陡峭高峰的黄色曲线上。

“诸位请看。”

这是几家典型情绪科技平台的用户活跃及付费时段分布图。我们可以清晰地看到一个共同的、极其规律的峰值——

——它出现在凌晨两点半到三点半之间。

激光笔在那个触目惊心的峰值上,缓慢地画了一个圈。

各位委员,各位正在收看直播的朋友们,

请大家不要只把它当成一个冰冷的业务数据来看。

这个时间点,意味着什么?

他关掉了激光笔,将那份报告放在发言台上,身体微微前倾,目光扫过全场,那是一种商业领袖独有的、能够穿透人心的锐利。

它意味着,有大量的用户,在你的睡眠时间,被唤醒了。

他们不是因为想吃夜宵,不是因为想看球赛,而是在深夜里,因为焦虑、抑郁、孤独和痛苦,而无法入睡。他们打开app,不是为了娱乐,而是在求生。

而此时此刻,你们的算法,精准地捕捉到了他们最脆弱、最无助、判断力最薄弱的状态。然后,推送给他们那些定义着‘高价值转化’的功能。

他的话语,没有一丝一毫的煽情,却比任何华丽的辞藻都更具杀伤力。他是在陈述一个事实,一个不容辩驳的商业模式。

所以,我想请问,

——如果一家公司的核心盈利曲线,最高点,完全对应着一个社会群体,最黯淡、最痛苦的时段……

他停顿了一下,一字一顿,给出了那个残酷而精准的定义:

那不叫商业模式创新的典范。

那叫——【集体失德】。

“集体失德”这四个字,像一颗深水炸弹,在所有人心中引爆。

顾承宇没有纠缠于情绪,而是立刻转向了解决方案。他翻开了报告的下一页,声音恢复了那种冷静、客观的路演腔调,但每一个建议,都像一把手术刀,精准地朝向问题的核心。

“因此,我们今天要讨论的,不应该仅仅心界一家公司的整改。

我们需要为这个刚起步的行业,建立一套不可逾越的伦理底线。或者说,一套‘科技向善’的操作系统。

他条理分明地列出几条:

第一,建立‘静默期’机制。通过用户主动勾选或算法识别,在用户被系统判定为处于显着情绪低谷期时,禁止任何形式的营销和高风险推送内容,代之以纯粹的、无偿的安抚性资源。

第二,引入‘人类复审’阀值。在用户表现出极端言论或触发高风险操作时,必须有至少一名持证社工或心理咨询师进行人工干预。技术可以赋能,但不能完全替代人类的温度和判断。

第三,强制‘透明化数据授权’。所有关于用户情绪数据的分析和商业用途,必须用最简单直白的语言,在用户授权界面进行清晰告知,严禁将关键条款隐藏在几十页的用户协议中。

第四,设立‘伦理审计’制度。由监管部门牵头,引入独立的第三方机构,对所有平台的数据算法模型、kpi设定和用户安全机制,进行定期的、强制性的伦理合规审计。

这四条建议,条条清晰,可执行。它不再是情绪的呐喊,而是一份可以直接写入法律条文的草案。

几位委员的脸上,露出了前所未有的严肃神情。他们纷纷提笔,在面前的记录本上飞快地写着什么。一位年轻的委员侧过头,低声对同僚说道:

不能再看成是心界一家的问题了……这已经是一种行业性的‘原罪’了。

他的话音落下,旨在守护商业利益的“路演”结束了,转而变成了一场守护行业未来的“立法说明”。

镜头微微下移,对准了心界的ceo张书诚。

此刻,他脸上那种惯有的、掌控全场的镇定微笑,已经彻底消失不见。他只是呆呆地坐在那里,眼神空洞地盯着屏幕上那条凌晨两点多、陡峭得像悬崖边的付费高峰曲线。

那条曲线,像一个冰冷而残酷的镜子,映照出他所


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