免费的，但顾客会觉得我们服务周到，下次还会来。”
小王虽然心里还是有些疑惑，但还是照办了。
没几天，旅店里就堆满了各式各样的毛巾，有大的、小的、厚的、薄的，甚至还有绣花的。
果然，顾客们对这些免费毛巾非常喜欢。
有的用来擦脸，有的用来擦手，还有的用来擦鞋。崔浩看着顾客们满意的样子，心里暗自得意。
然而，事情并没有像崔浩想象的那样顺利。
一天，一个中年男子走进旅店，手里拿着一条毛巾，对崔浩说：
“老板，你们这毛巾不错，能不能多给我几条？我用来擦车。”
崔浩愣了一下，随即笑道：“当然可以，您随便拿。”
男子高兴地拿了好几条毛巾，转身走了。崔浩看着他的背影，心里有些不安。
小王这时走了过来，皱着眉头说：“老板，这毛巾可不是这么用的啊。咱们这是旅店，不是汽车美容店。”
崔浩叹了口气：“我知道，可是顾客就是上帝，咱们不能得罪他们。”
小王摇了摇头：“可是这样下去，咱们旅店的毛巾迟早会被用光的。”
崔浩沉默了一会儿，突然笑了：“小王，你说的对。咱们得想个办法，既能让顾客满意，又不能让他们滥用毛巾。”
小王眼睛一亮：“老板，您有什么好主意？”
崔浩神秘地笑了笑：“咱们得让顾客觉得，毛巾不是随便用的，得有点仪式感。”
小王不解：“仪式感？”
崔浩点点头：“对，仪式感。咱们得让顾客觉得，用毛巾是一种享受，而不是随便的事。”