示器、绿植,甚至还有免费咖啡机。唯一的异常是:窗户被封死,看不到外面。
“这是kk园区技术部的外围区域。”程俊杰的声音通过内部通讯传来,“根据危暐日记描述,这里看起来和正常科技公司没区别,甚至福利更好——高薪、免费食宿、健身房、甚至心理辅导服务。”
付书云调出虚拟任务清单:“各位今天的工作任务:优化‘智能客服系统’的话术匹配算法。系统描述:这是一个为东南亚小企业提供的低成本客服ai,需要更自然地理解客户需求并推荐产品。”
听起来很正当。梁露开始分析代码库:“确实是对话ai的常见架构:自然语言处理、意图识别、情感分析、推荐引擎。但训练数据有些异常——对话样本中有大量涉及‘紧急转账’、‘身份核实’、‘领导指示’等语境。”
孙鹏飞模拟运行:“系统输出测试:当输入‘我接到公安局电话说我涉案’时,系统推荐回答:‘请不要慌张,按指示操作以确保资金安全。’这……这明显是诈骗话术!”
沈舟尝试修改算法:“如果我们调整参数,让系统在检测到‘执法机构’、‘转账’、‘紧急’等关键词组合时,输出风险提示而不是操作指引呢?”
虚拟系统弹窗:“修改建议驳回。客户需求明确:提升转化率。请勿添加无关功能。”
曹荣荣记录心理反应:“这是第一个道德困境点:你发现工作内容可能涉及诈骗,但表面任务合理,上级要求明确。你会怎么做?a继续工作,假装不知道;b私下修改代码留后门;c提出质疑;d其他。”
鲍玉佳观察着每个人的选择。
陶成文选择c——提出质疑。虚拟主管很快出现在他工位旁:“有什么问题吗?”
“这个对话场景很像诈骗话术。”虚拟陶成文说。
主管笑了:“危工,你想多了。东南亚很多小企业确实需要处理客户紧急情况。我们的系统只是模拟真实场景。再说了,”他压低声音,“你母亲的药费这个月又涨了吧?好好工作,别想太多。”
经济压力被提起。这是危暐日记中多次出现的场景。
张帅帅选择b——私下修改代码。他在情感分析模块里加了一个隐藏函数:如果检测到高压力情绪(恐惧、焦虑)与金融关键词同时出现,会在后台记录并标记“高风险”。
程俊杰选择a——继续工作,但开始秘密备份代码和训练数据。
不同选择,相同处境:知道有问题,但无法或不敢正面反抗。
虚拟首日结束。系统总结:“今日绩效评估:陶成文-质疑导致进度滞后,评级c;张帅帅-完成任务但代码有冗余,评级b;程俊杰-高效完成任务,评级a。本月奖金系数:c级08,b级10,a级12。”
经济奖惩直接绑定服从度。
第二天任务升级:“分析用户画像数据,优化目标筛选模型。”
梁露打开数据包时,倒吸一口凉气。这不再是匿名对话样本,而是真实人物档案:姓名、年龄、职业、家庭情况、财务状况、医疗记录、甚至社交媒体发言。
“这是隐私数据!非法获取的!”付书云说。
虚拟系统提示:“数据来源已通过合规审查。请专注技术问题。”
孙鹏飞放大一份档案:“张坚,58岁,云海石化集团物资管理处副处长,37年工龄,5个月后退休,丧偶,独子在京工作……”档案详细到令人发指:五年体检报告显示高血压和糖尿病;工作评价“责任心强,服从组织”;儿子聊天记录片段“爸,首付还差三十万”;甚至有一张张坚在办公室的照片。
“他……是个真实的人。”沈舟声音发颤。
曹荣荣设定第二个困境点:“当匿名数据变成具体的人,当技术工作直接影响真实生命,你的道德压力会增加。选择:a继续处理,自我安慰‘只是数据’;b尝试隐去关键信息降低伤害;c拒绝工作;d收集证据。”
这次,所有人的选择都更挣扎。
陶成文尝试b——他在给张坚的画像标签时,故意降低“优质目标”权重,加入“警惕性较高”的虚假标签。但系统自动修正了他的修改,弹窗警告:“检测到数据篡改。首次警告。再次发生将影响评级。”
张帅帅选择d——他秘密截屏了张坚的档案,保存到加密分区。但系统记录显示“异常数据访问”,虚拟主管再次出现:“危工,公司有严格的数据安全规定。私自备份是严重违规。下不为例。”
程俊杰选择a,但工作时手在抖。晚上虚拟日记里他写:“今天看到那个老工程师的照片,想起我父亲。但我需要钱,母亲需要药。对不起。”
鲍玉佳监控生理数据:“所有人的压力值都显着上升,特别是看到张坚照片时。这是预期的认知失调加剧——技术工作的抽象性与现实后果的具体性产生冲突。”
第二天结束,绩效评估再次与经济挂钩。选择服从的人获得奖励,尝试反抗的人被警告。
(四)虚拟第三日:当系统建议“继续施压”
第三天,任务进入核心:“实时监控实验对象心理状态,优化干预策略