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第三百零四章 抢来的客人(1 / 2)


张勇正把最后一口锅的火收死,闻言动作顿了顿。

“冲客人怎么冲?”

赵婶冷哼一声。

“还用问?”

“不是门口截人,就是桌上做手脚。”

“要么你刚坐下,他来跟你说隔壁便宜。要么你刚吃两口,他让人站门口说点不好听的,膈应你。”

这话一落,前厅后厨都安静了片刻。

因为这不是没可能。

而是太可能了。

前头那几层都摸过了,没摸动。

那最后最省力的一刀,就是摸客人心里那点“值不值”。

程意把手上的湿布搭到一边,眼神一点点沉下来。

“明天开始,前厅再加一条。”

她看向林晓,“不只是记谁在门口站,谁问锅,谁问人。还要记谁跟客人搭话。”

林晓立刻点头。

“我记。”

“不是随便搭一句都记。”

程意往下压得更细。

“专记三种。第一,等位的人还没坐下,有人过去搭话。”

“第二,客人已经坐下吃着,有生脸站门口冲他看。”

“第三,客人结账往外走,有人顺着跟半步。”

这三种一摆出来,张勇都听得更明白了。

“这是把抢客的路一条条掐死。”

“对。”程意点头,“不怕他来,就怕他来了咱们还后知后觉。”

赵婶听到这儿,也接着往下补。

“还有一条。”

她看向林晓。

“谁带孩子,谁犹豫,谁手里捏着号牌还老往对面看,这种人最容易被带走。”

“你明天盯着点,别一门心思光看那些生脸。真正会走的,往往是半想吃半想省那拨。”

这句特别实在。

会直接被抢走的,不一定是生脸。

很多时候,是门口那种“本来也不是非吃这一口”的客。

林晓把这些一条条记到纸上,心里那条线越来越紧,也越来越顺。

她现在已经不再是被动等风吹来的人了。

她开始能提前看风会往哪儿拐。

第二天一早,老店和分店都比平时更有数。

不是更热闹,是每个人站的位置更稳了。

林晓守柜台。

赵婶盯前厅和后厨通道。

张勇盯锅也盯外头送货那条线。

程意则两头走,但每次停下都不长,像一口气在整家店里来回压着。

福来馆那边这天还是安静。

没有黑板。

没有“今日汤品”。

没有半价。

甚至连毛呢外套表弟都不怎么往门口站,只是偶尔从门里探一下头,很快又缩回去。

越这样,镇南店这边心里越明白。

这是在憋。

憋着找准一口,再下手。

第一刀来得比她们想的还早。

上午十点不到,老店门口来了个卖瓜子的老太太。

人不高,挎着个竹篮子,里头装着几包散瓜子,看着和楼下那些常上来的小贩没什么两样。

她没往镇南店里钻,也没往福来馆那边去,就站在走廊中间慢慢喊。

“瓜子喽,炒花生,香瓜子喽。”

这种人平时楼里也有,谁都不会特别留意。

可林晓只看了一眼,就觉得不对。

因为这老太太喊归喊,脚下却不动。

她喊到镇南店门口这块,就一直磨着没走。

而且眼睛不看谁买瓜子,专看等位的人。

林晓心口一紧,立刻就把这人划进了“会跟客人搭话”的那一类里。

果然,六十八号那对带孩子的小夫妻刚写完号,孩子站在边上闹着要吃零嘴,那老太太立刻把篮子往前一送,笑眯眯地开口。

“小娃娃饿啦?”

“对面那家今天出菜快,你们带孩子,去那边坐着更省心。”

这句话一出口,前厅后厨的人心里都咯噔一下。

来了。

不是风,不是纸,也不是价。

是真站到客人身边,顺手把人往对面带。

而且带得一点都不硬。

借着卖瓜子,借着孩子,借着“你们带孩子更省心”,这话听着像替人着想,实际就是抢。

赵婶手里的盘子都差点重了一点,脸色一下冷下来。

可她没出声。

因为这时候最要紧的,是看林晓怎么接。

林晓没有往门口冲,也没有隔着柜台喊“别在这儿带人”。

她太知道了,这种人你一激,她立刻就能说“我就顺嘴说一句,你家这么凶啊”。

她只把手里的号牌本一合,走到那对小夫妻身边,先冲孩子笑了一下。

“小朋友,里头刚好有张靠墙的桌子快空了。”

她抬头看向那对夫妻,语气很自然,“你们前面就一桌。

孩子要是饿,我先给你上碗清汤垫一下,不算号里。”

这一下,局势立刻就不一样了。

老太太刚才那句


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