屏幕上，是一个刚建好的表格。
第一列：工具名称。
第二列：用途。
第三列：风险等级。
第四列：是否需要资质。
第五列：是否允许陆鸣操作。
林志远刚端著咖啡进门，看了一眼，差点呛住。
“不是，买个螺丝刀，你们都要做风控表？”
苏小小头也不抬。
“你要是知道一把螺丝刀能拆坏多少东西，你就不会这么天真。”
林志远沉默两秒。
“我错了。”
方敏从办公室出来，手里拿着昨天青石社区的材料复印件。
“工具表可以做，但今天先不买。”
陆鸣看向她。
方敏把材料放到桌上。
“先弄清楚，维修工从哪里接单。”
苏小小点头。
“对。工具是第二步。第一步是入口。”
李浩然已经坐在电脑前，手指敲得很快。
“我昨晚查了一圈。现在入户维修接单，大概三类。”
他把屏幕投到会议室大屏上。
“第一，商业平台派单。”
“第二，熟人介绍。”
“第三，社区、物业、街道类中转。”
林志远说：“听起来商业平台最方便。下载一个app，注册师傅，接单。”
苏小小侧头看他。
“你昨晚是不是没听见我说十七种翻车场景？”
林志远立刻端正坐姿。
“我只是抛砖。”
方敏淡淡道：“砖收回去。”
李浩然点开第一个页面。
屏幕上跳出一排广告。
【免费安全排查】
【社区福利维修】
【老人家电关怀计划】
【燃气热水器隐患排查，到家只需一杯奶茶钱】
宋楠皱眉。
“这广告看着就不太对。”
李浩然说：“广告本身未必违法。低价引流也不是天然违法。问题在后面。”
他又点开几条用户评价。
“有人写，九块九上门，师傅进门后说热水器主板坏了，不换会漏电，最后收了一千八。”
“有人写，免费检测净水器，结果换了三个滤芯，四千二。”
“还有这个。”
他放大一张投诉截图。
“老人独自在家。对方说线路老化，不换保护盒可能起火。现场收款三千六。收据只写‘维修费’。”
会议室安静下来。
苏小小把青石社区的h-001材料抽出来，和投屏内容对照。
“周姐昨天带来的也是这条路。”
她拿笔在纸上圈了几个词。
“免费检测。”
“社区合作。”
“燃气危险。”
“马上处理。”
“手写收据。”
陆鸣看着那几行字。
“九块九只是门铃。”
苏小小抬眼。
“真正贵的是门打开以后。”
林志远低声说：“这句有点扎。”
方敏翻开笔记本。
“法律上先说清楚。免费检测、低价上门，不当然违法。”
她看向众人。
“但如果检测人员明知没有严重故障，却用‘会爆炸’‘会中毒’‘马上起火’这类虚假或夸大陈述，诱导老人当场高价消费，就可能构成民事欺诈。”
宋楠问：“行政处罚呢？”
“也可能涉及。”
方敏说，“虚假宣传、价格欺诈、侵害消费者知情权，都能往里看。但前提还是事实和证据。”
苏小小立刻补了一句。
“所以我们不能写‘安心到家诈骗老人’。”
方敏点头。
“只能写，居民反映其存在使用社区合作表述、免费检测后高价维修的情况。后续需核验主体、话术、报价、实际故障。”
林志远看着大屏。
“那陆鸣要是入驻这种平台，是不是能接到真实单？”
苏小小把笔放下。
“你这块砖又抛出来了。”
林志远立刻举手。
“我这次是真问题。”
陆鸣说：“不入驻。”
林志远一愣。
“这么快？”
陆鸣看向屏幕上的广告。
“平台规则不透明。报价权不清。用户隐私流转不明。师傅能不能拒绝不合理收费，也不清楚。”
李浩然接话。
“还有抽成。”
他点开几个师傅论坛。
“有师傅吐槽，平台前端打九块九，后端靠成交抽佣。师傅上门如果只收检测费，可能连路费都不够。”
苏小小冷笑一声。
“那压力就会转嫁到谁身上？”
宋楠说：“用户。”
方敏说：“尤其是老人。”
李浩然继续翻。
“还有一种模式，平台只负责导流，把用户电话、地址、故障描述发给合作商家。商家再派人。中间转几层，用户根本不知道谁要上门。”
苏小小说：“这就和