苏小小把手机画面给梁阿姨看。
“梁阿姨，您确认一下，水是从这根新软管接口位置渗出来。”
梁阿姨眯着眼看。
“对，就是那儿。”
小赵在旁边读记录。
“维修前确认，净水器出水软管接口渗水，柜内潮湿，盆内有积水。”
梁阿姨点头。
“写得对。”
陆鸣这才伸手关掉水槽下方冷水角阀，又打开水龙头放掉余水。
他用干布垫住接口，活动扳手卡住螺母，动作放得慢。
梁阿姨盯着他的手。
“要换大件吗？”
陆鸣说。
“现在不能这么说，拆开看密封圈和接口。”
苏小小接话。
“梁阿姨，没看到原因前，任何大件报价都不成立。”
梁阿姨轻轻嗯了一声。
“上次那个人不是这么说的。”
陆鸣拆下软管接头，把里面的密封圈取出，放在白色纸巾上。
小赵低头看。
“这个圈怎么歪的？”
陆鸣把工具箱里三种规格的密封圈摆到旁边。
“规格不匹配，受力后压不匀，接口就会渗。”
梁阿姨问。
“这东西多少钱？”
苏小小翻开耗材价目表。
“按实际使用，一个两元。”
梁阿姨抬头。
“两元？”
陆鸣拿起原密封圈。
“这次漏水目前能确认的问题，是这个接口密封不合适，软管螺母也没有拧到位。”
梁阿姨指著旁边一个小阀件。
“那这个防爆阀呢？”
陆鸣看过去。
净水器旁边多装了一个小阀件，位置靠在出水支路上，包装膜还剩半截没撕干净。
“这个不影响水槽下方这处渗水。”
梁阿姨急了。
“可那个人说不装会爆。”
苏小小立刻把笔停住，提醒。
“梁阿姨，我们现在先不评价那个人说的话，只记录这个阀件与本次漏水没有直接关系。”
陆鸣点头。
“能确认的是，本次渗水不需要靠更换这个阀件解决。”
小赵把这句话写进社区记录。
梁阿姨看着纸巾上的小密封圈。
“那你换这个就行？”
陆鸣说。
“先更换合适规格密封圈，再重新紧固，然后通水测试十五分钟。”
梁阿姨问。
“要不要把软管也换了？”
陆鸣检查软管外层和压接处。
“目前软管外观没有破损，压接处没有裂口，不建议更换。”
苏小小把价格表推给梁阿姨。
“如果换软管，材料另收费。现在不建议换，就不收这项。”
梁阿姨半天没说话。
“你们这样做生意，能赚钱吗？”
陆鸣把新密封圈放进接头。
“今天是试点，先把问题修明白。”
小赵在旁边说。
“梁阿姨，社区也会回访，乱收费我们会记录。”
梁阿姨低声说。
“早有这个就好了。”
陆鸣重新装回接口，用手先旋紧，再用扳手补了小半圈。
他没有再用生料带缠满接口，只把原先外面多余的生料带清理出来，放进废料袋。
梁阿姨指著废料。
“这个不用缠多点吗？”
陆鸣说。
“这个位置主要靠密封圈压紧，乱缠反而容易让接口受力不正。”
苏小小看向梁阿姨。
“这句话要不要记给您儿子看？”
梁阿姨忙点头。
“记，记一下。”
小赵把维修说明写得更直白。
“漏水原因，密封圈规格不合适，接口未紧固到位。处理方式，更换合适密封圈，重新紧固。”
陆鸣打开角阀，水流进管路。
他拿干布擦净接口，等了一会儿，又让梁阿姨看。
“现在没有水出来。”
梁阿姨弯腰要靠近，陆鸣抬手挡在柜门边。
“地上滑，您站门口看。”
梁阿姨停住。
“我忘了。”
苏小小打开计时器。
“通水测试开始。”
厨房里只剩水龙头细小的流水声。
梁阿姨坐在小凳上，手里捏著那张大字版价目表，反复看两元那一栏。
过了几分钟，她忽然问。
“陆师傅，上次那个人说我净水器滤芯不换会喝出病，还说我家水里有东西。”
陆鸣看着接口，没有接她的话往下走。
“今天不做水质检测，也不判断滤芯销售是否合理。”
梁阿姨急忙说。
“我不是让你们查他，我就是想知道这漏水是不是他弄的。”
苏小小把手机放低。
“梁阿姨，这句话我们可以记录为您的疑问，但不能直接写成结论。”