“先别把人名写死。
陆鸣把周建明的手机往桌面中间推了推，屏幕停在门口拍摄者转身的画面上，蓝色工服的袖口被厨房灯照出一块反光，胸牌边缘只露出半截字。
周建明抬头看他，手还按著播放键。
“我能确定视频里有人叫他郑哥，不能确定他身份证上是不是姓郑，对吧？”
方敏在手机那头接话。
“对，就按这个说。”
苏小小把三份材料拖到同一个屏幕里，左边是周师傅家的确认视频，中间是云榕社区胸牌截图，右边是梁阿姨刚才那通退现金电话的录音转写。
“我先做三栏比对，视频里是郑哥，电话里是小郑师傅，云榕图里胸牌有统一样式，但三者不能直接合成同一个人。”
王主任看着屏幕，语气发沉。
“可他人都到楼下了，还问二栋怎么走。”
陆鸣把物业截图放到三栏下面。
“这张只说明有人穿同款蓝色工服，带文件夹，到梁阿姨楼下询问楼栋，遇到登记离开。”
钱工作人员说：“这句话可以进材料。”
周静忍不住问：“陆师傅，你觉得他是维修工吗？”
三栋二零二的亲属也看向陆鸣。
他从工具箱里取出一只普通活动扳手，放在桌上，又把周师傅视频的进度条往前拖。
画面里，厨房里的年轻人蹲在净水器旁边，手里工具没换几次，门口那人一直举着手机，反复催周师傅看镜头。
陆鸣说：“真正做维修的人进门后会先看接口，型号，水路方向，旧件状态，手里至少会反复确认材料。”
苏小小把视频暂停在门口拍摄者说话的位置。
“他全程没看设备。”
陆鸣点头。
“他看的，是老人有没有把确认话说完整。”
方敏立刻提醒。
“陆鸣，这个判断可以作为技术说明，但不要写成身份定性。”
陆鸣把扳手收回箱里。
“正式材料写，他疑似负责现场记录，确认话术引导，收款或单据闭环，不写维修人员。”
苏小小敲字。
“疑似现场组织或记录人员，功能包括引导确认话术，拍摄留档，收款核销，具体身份待核。”
钱工作人员说：“这个用词稳。”
王主任把物业截图转发给小赵。
“门岗那边怎么写？”
小赵低头看记录。
“梁阿姨接到现金退费电话后，物业反馈同时间段有蓝色工服人员询问二栋位置，未登记身份后离开，监控待社区正式调取。”
方敏说：“同时间段别写同一时间，除非有时间戳。”
小赵改口。
“接近时段。”
苏小小抬头看周建明。
“你父亲那个售后号，能不能把原始视频再导一份，不要转压缩？”
周建明点头。
“我让他别转发，直接把手机拿过来？”
陆鸣说：“老人不用跑，等社区工作人员上门或家属陪同到社区，不要让他单独操作。”
梁阿姨坐在旁边，小声问：“那我今天还能回家吗？”
王主任马上说：“能回，但不要一个人回，我安排周静陪你等家属。”
梁阿姨低头看手机。
“我儿子说马上过来，他让我别怕。
苏小小把录音文件封存进h001文件夹，又新建了一个条目。
“后续接触风险线，r3，现金退费收单，提及小郑师傅。”
李浩然的语音忽然接进来，背景里键盘声没断。
“小小，我查到一个公开登记信息。”
方敏先开口。
“公开信息只说来源，不下结论。”
李浩然说：“明白，江城安居科技服务部的登记经营者，公开信息显示姓郑。”
活动室里的人都没接话。
王主任正在翻公告的手停在纸页上，纸角被她捏出一道折痕。
周建明低声说：“姓郑？”
李浩然补充。
“只能说登记经营者姓郑，不能说明视频里的郑哥就是他，也不能说明楼下那个蓝工服就是他。”
陆鸣看着屏幕上的三张图。
“这不是结论，是核验方向。”
苏小小已经把新信息放进灰色备注栏。
“公开登记经营者姓郑，与居民转述称呼郑哥，退费电话提及小郑师傅形成待核关联。”
方敏说：“删掉形成，改成出现可核查重合点。”
苏小小立刻改。
“出现可核查重合点。”
钱工作人员那边传来翻资料的声音。
“我这边需要补一组东西，收款码截图，付款备注，收款主体，实际到账名称，谁有？”
王主任看向小赵。
“已经提交的几户里，有付款记录吗？”
小赵翻登记表。
“梁阿姨是扫码支付，收款方江城安居科技服务部，备注空白。”
周建明说：“我爸