“现场物料不得擅自转移。”
这句话落下后,赵代表那边很久没有声音。
钱工作人员没有催。
行政文书按程序走,比任何争吵都更有分量。
上午九点,青石社区公告栏前站了不少人。
周静拿着新打印的风险提示,小赵负责贴楼道版。
标题很克制。
入户维修核验说明。
正文也不点名。
不写案情细节。
不写企业名称。
只写三件事。
先核社区公开电话。
先看价目表。
先留旧件和凭证。
张奶奶拎着菜篮子走过来。
她第一次近距离看见陆鸣,眼睛都停住了。
“哎哟,这小伙子长得也太俊了吧。”
旁边几个老人跟着看过来。
陆鸣往后退了半步,把工作证举到胸前。
“张奶奶,今天第一条就从我开始。别看脸,先看证件。”
张奶奶笑了。
“你这张脸比证件好认。”
小赵赶紧接话。
“奶奶,这就不对了。好认也不能当证。”
王主任站在后面,满意地点了下头。
周静问小赵:“那你跟张奶奶说,社区现在到底做什么?”
小赵深吸一口气。
“社区监督流程,不给商家背书。居民要找维修,可以先来社区核验身份、看收费公示、留服务记录。社区不推荐谁,也不保证谁,只帮大家把门前这道核验守住。”
张奶奶听得有点慢。
“那以后有人说社区合作,我该咋办?”
小赵说:“让他报社区公开电话,我们回拨核验。对方催您开门、催您付款、催您录视频,都先停。”
张奶奶点头。
“这话我听懂了。催我的,多半没好事。”
陆鸣看了小赵一眼。
小赵脸有点红。
“陆师傅,我说得没跑偏吧?”
“没有。”
陆鸣说:“比我说得接地气。”
小赵小声嘀咕:“那也是被你们逼出来的。”
周静笑了一下。
“成长了。”
几人贴到三栋楼下时,一个老人从楼道里探头。
“小陆师傅,你来得正好,我厨房水龙头有点松,你顺手给我看看呗?”
陆鸣看了一眼。
水龙头确实有些晃。
但他没进门。
“爷爷,您先到社区登记。今天我不能顺手接活。”
老人愣住。
“看一下也不行?”
“看一下也要有记录。”陆鸣说,“不然以后别人也说顺手,您分不清谁是真维修,谁是来推销。”
老人想了想。
“行,我下午去登记。”
周静把登记单递过去。
“我陪您填。低风险小修,按流程来。”
张奶奶在旁边听见,马上说:“小陆这规矩好。长得这么俊,还这么麻烦。”
苏小小从后面抱着资料袋过来。
“奶奶,麻烦才安全。”
张奶奶看她一眼。
“你就是那个小苏吧?群里都说你厉害,骗子说一句,你能写三页纸。”
苏小小认真纠正。
“没有三页,一般半页就够让他们难受。”
周围老人笑了。
这点笑声,让这几天紧绷的社区缓了一口气。
但流程没有松。
王主任把便民维修白名单核验栏的草稿拿出来。
“方律师说了,不能写白名单推荐,那这个名字是不是也有风险?”
方敏在电话里说:“建议改成便民维修核验栏。只公示核验流程,不公示商家排名,不写推荐。”
王主任看向赵晴。
“记下来。”
赵晴说:“便民维修核验栏。内容包括社区公开电话、居民登记方式、服务前告知单样张、收费公示样张、旧件留存提醒。”
陆鸣补了一句。
“再加一句,高危项目找持证人员,社区小修不碰燃气和强电。”
赵晴点头。
“这句我会写。”
周静笑她。
“现在都不用小苏姐盯着了。”
赵晴抿嘴。
“我怕她回头红笔批我。”
苏小小把材料袋放到桌上。
“放心,我今天用蓝笔。”
钱工作人员下午过来了一趟。
他带来阶段性处理意见。
“责令停止冒用社区名义宣传。”
“停止诱导居民录制确认视频。”
“停止私下联系居民收取原件。”
“经营地址异常、多主体混用、人员授权、信息来源,进入进一步核查。”
王主任听完,只问一句。
“社区公告能不能同步更新?”
钱工作人员说:“可以。仍然不点名,只写风险行为和核验流程。”
陆鸣看着公告栏。