钱工作人员说完，没有急着把座机放回去，而是把通话记录页面固定在屏幕上，对小刘抬了抬手。
“小刘，先别只写接通，按现场核验记录写。”
小刘把回执放到一边，拿起记录表问：“拨打时间，号码，对方自称安心到家客服中心，对方称青石社区合作，社区已备案，听到市场监管身份后挂断，是这样吗？”
钱工作人员看向王主任。
“你们社区的盖章说明带原件了吗？”
王主任立刻把文件夹翻开，将那份盖著青石社区公章的说明推过去。
“原件在这里，内容是青石社区未授权任何第三方开展净水器安全升级，燃气阀检测，门锁维修等入户服务，也没有所谓补贴名额。”
钱工作人员把说明放在电话记录旁边。
“好，这两份材料放在一起，形成对照。”
小赵正在写字，听到这里抬头问：“钱老师，是写对方说法与社区说明不一致吗？”
钱工作人员看了她一眼，点头。
“可以这么写，别写假合作，别写诈骗，先写不一致。”
苏小小把电脑屏幕转过去，页面上已经列好四行。
“我建议现场核验记录后面加备注，核验过程由市场监管所座机拨出，社区人员，提交人，维修项目说明人在场，未向对方提供居民个人信息。”
钱工作人员看着那行字，笔尖在记录本上敲了敲。
“这句加上，免得后面有人说我们诱导。”
小刘一边打字一边念：“未提供门牌，未提供居民姓名，未提供电话号码，仅询问公开宣传卡所载社区合作项目。”
陆鸣把三张宣传卡摊开，指著客服电话下方那行小字。
“钱老师，还有一个点，这些卡上的客服电话不同，但宣传项目顺序一样，印刷批号一样。
钱工作人员低头看。
“昨天材料里有印刷批号，今天我注意到另一个东西。”
他把宣传卡拿近些，指尖停在二维码旁边一串更小的字上。
“区域服务码，qsa三区。”
小赵凑过去，手里的笔差点碰到卡面，又赶紧收回。
“我们昨天没写这个。”
苏小小说：“昨天主要抓印刷批号，客服电话和短链接，区域服务码太小，现场灯下才看清。”
钱工作人员把三张卡排成一列。
“qsa三区，三张都有吗？”
陆鸣把梁阿姨，刘阿姨，陈伯的宣传卡依次翻到同一角度。
“三张都有，字体位置一致，号码不同。”
王主任皱眉。
“这个三区是什么意思？青石社区第三网格？”
钱工作人员摇头。
“现在不猜，写宣传材料存在相同区域服务码，具体含义待核。”
方敏的声音从手机里传来。
“对，不要替它解释，解释权交给发卡的人。”
钱工作人员对着手机那边说：“方律师，你们工作室平时也是这么做材料的？”
方敏说：“我们吃过主观定性太早的亏，所以现在先把事实钉牢。”
钱工作人员笑了一下，没有多说，把卡片装进透明袋。
“陆师傅，你刚才讲防爆阀和滤芯讲得清楚，我还要再问门锁检测。”
陆鸣把工具箱往脚边挪了挪，避开会议桌下的电源线。
“门锁检测不属于净水器维修范畴，如果只是入户查看门锁松动，最多是基础紧固和更换普通锁芯，但对方宣传里把门锁，燃气阀，净水器放进一个安全升级包，这在维修逻辑上没有统一检测标准。
小刘停下键盘。
“什么意思？”
陆鸣说：“净水器看水路，门锁看机械结构或电子模块，燃气阀涉及燃气安全，资质要求更高，把三类项目混在一起用一个免费检测入口约上门，居民很难分清对方到底是什么身份。”
钱工作人员接上：“也就是说，他们用一个大安全概念，把不同资质，不同风险，不同收费标准的项目打包。”
陆鸣点头。
“我只能说明维修项目边界，不能说他们违法。比如燃气阀，正规处置要看燃气公司或具备对应资质的单位，不是拿一张净水器宣传卡就能上门恐吓。”
王主任把这句话记下来。
“这句社区公告也能用，居民遇到燃气阀检测，先找燃气公司官方电话核验。”
苏小小提醒：“公告别写恐吓，写不得以安全风险为名诱导当场付费。”
小赵立刻改字。
“我现在能听出来了，能证明的写前面，感受放后面。”
钱工作人员抬眼看她。
“不错，记录员会抓重点了。”
小赵被夸得不好意思，低头继续写。
小刘那边把现场核验记录打印出来，递给钱工作人员。
“钱老师，你看一下。”
钱工作人员没有马上签字，而是逐项念。
“拨打梁某提供宣传卡客服电话，号码为一三八尾号六二